U okviru kolegija Informacijski izvori i službe studentima druge godine prijediplomskog studija Informatologije mag. bibl. Elena Palčić iz Nacionalne i sveučilišne knjižnice Zagreb održala je online predavanje pod naslovom Pitajte knjižničara – tematsko pretraživanje: iskustva iz Nacionalne i sveučilišne knjižnice Zagreb. Predavanje je održano u srijedu, 4. prosinca 2024. godine.
Studentima je na predavanju predstavljen rad Odjela Korisničke službe u sklopu kojega se pruža usluga Pitajte knjižničara u Nacionalnoj i sveučilišnoj knjižnici Zagreb. Posebna je pozornost posvećena načinu organizacije rada informatora i pružanja usluge Pitajte knjižničara, statistici postavljenih upita te izazovima u radu s korisnicima prilikom pružanja usluge Pitajte knjižničara.
izv. prof. dr. sc. Snježana Stanarević Katavić
